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2020/04/28

サービス

オンラインインタビューのリクルーティング代行サービス開始

トゥルージオ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:三好 浩和)は、オンラインでの定性調査に対するリクルーティング代行サービスを開始します。

〇背景

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昨今の、新型コロナウイルスの影響により、対面での定性調査が実施困難となっております。
それに伴い、各社オンラインインタビューに変更し、調査を実施するケースが増加しております。

◆◆ オンラインインタビューのメリット ◆◆
・対面型のインタビューよりコストが掛からない
・全国を対象に調査が実施できる
・対面型より許諾率が高い

しかしながら、新たな問題も発生してきております。

◆◆ オンラインインタビューの問題点 ◆◆
・接続アプリのインストール確認や不具合などの問合せ発生による工数増加
・参加者のデバイスによって、トラブル対処法が異なる
・案内状が通常リクルーティング時と異なるため作成に手間がかかる
・実査当日のモデレーターへの引継ぎ、インタビュー終了後のクロージングの担当が必要
・実査当日の事務局対応を他社に任せたい

そこで当社はオンライン定性調査におけるリクルーティング代行サービスを開始いたしました。
これにより、オペレーションコストが削減され、リソースの適正化を図ることが可能となります。

〇本サービスの特徴

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◆◆ Truegioリクルーティングコール実績 ◆◆
・年間案件対応数1000件以上
・年間架電人数4万人以上
・エンドクライアントとのディレクション(要件調整・折衝)業務の経験が豊富
・正社員雇用比率70%以上⇒リクルーティングチーム平均在籍期間2.5年
・リクルーティングチーム在籍人数32名

◆◆  Truegio-Service menu  ◆◆
・オンラインインタビューにおけるリクルーティング代行
・案内状送付
・接続アプリの事前接続確認
・実査当日オペレーション・事務局代行
・実査前後の説明およびクロージング
・その他リクルーティングに関する業務

▼本件に関するお問い合わせ先
株式会社フォリウム
コンサルティングセールス部
担当:小向
https://www.folium.co.jp/contact/

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