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フォリウムでは、当社が定めるバリューを体現した社員を、foliumバリュー賞として毎月の全社朝礼で表彰しています。
3つのバリューのうち、「顧客の感動を追求する」を最も体現したメンバーに「カスタマーバリュー賞」が贈られます。2023年5月度のカスタマーバリュー賞は、八戸オーグメンテーションセンターの山本真之が受賞しました。

山本は、インターネットリサーチの部署で、Webアンケートの回答者に行うインタビュー招集の各種手配や、お客さまとの窓口を担当しています。

【受賞理由】

「お客さまのニーズを読み取る力」と「きめ細やかな配慮」が評価され、約60名を招集する大型案件を受注しました。お客さまから継続的に高い満足度を獲得し続けることで、１回目、２回目、そして今回と、徐々に招集数の多い案件をお任せいただいています。

【受賞者のコメント】

常にお客さまのニーズにお応えするため、細かな意向や要望をくみ取り、お互いのイメージを一致させるよう心がけています。多くのメンバーに支えられながら円滑に進行できたことが成果につながったと考えています。今後も実績を積み重ねて、よりよいチームへの成長を目指し取り組んでまいります。

今回の副賞は、青森県 アップルアンドスナック株式会社の「アップルスナック小袋詰合せ」。

生で食べてもおいしい青森県産のりんごを厳選し、添加物・保存料を使用せず、「減圧フライ」という特殊製法でそのまま乾燥させて作られています。季節の赤りんごと青りんごの2種の詰め合わせは、りんご本来の甘さと酸味、品種ごとの違いを味わえます。

青森県産アップルスナックのWebサイト

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